2024-12-07 01:12:55
藥企業(yè)務員如何進行藥店巡店管理?巡店是零售行業(yè)的必修課之一,能有效檢驗門店各項指標是否符合SOP(標準作業(yè)程序)內(nèi)容。沒有一種途徑能比巡店更加有效地掌握公司運營狀況、市場動態(tài)、新的政策、競爭機會點。那么,如何進行巡店呢?巡店的過程中需要注意哪些細節(jié)及標準呢?營業(yè)中巡店巡視范圍:門店出入口、收銀臺、商品陳列區(qū)、消防設(shè)施巡視重點:門店顧客數(shù)量、出入口是否整潔暢通、商品是否缺貨、商品標簽是否完整、是否有充足人員服務客戶、消防設(shè)施是否完善專題巡店巡視范圍:按部門巡查,例如銷售部、工程部、售后服務部、財務部、運營部、管理部門等巡視重點:銷售訂單上報、商品質(zhì)量管理、投訴情況跟進、商品陳列情況、往來賬款情況、退換貨商品管理。巡店需要耗費大量的人力物力,為了在節(jié)省成本的同時達到好的巡店效果,許多公司會將日常的巡店任務交給銷售業(yè)務員。通過提前設(shè)置業(yè)務員的巡店路線、時間、項目、客戶等,保證巡店的質(zhì)量及效果。我們唯可趣藥企員工藥店巡店系統(tǒng)針對藥企巡店管理的實際需求,從其業(yè)務難點出發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)隨時隨地的巡店業(yè)務管理。 藥企業(yè)務員高效藥店巡店。浙江制藥公司藥店巡店平臺
OTC銷售藥店巡店準備工作是什么?1、了解門店現(xiàn)狀:如產(chǎn)品在店擺放情況、門店促銷活動、商品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品銷售動態(tài)、與往年同期的產(chǎn)品銷售對比情況等;3、了解上次檢查該店時存在的主要問題、處理情況、整改建議以及本次需要解決和關(guān)注什么問題;2、準備好各種資料:總部、分部各部門需要門店反饋的各項信息 及資料;3、準備好相關(guān)督導表單、筆記本電腦、相機等設(shè)備;4、注意做好對門店的行程**工作;注意帶好出差衣物、用品;旅途中要十分注意**。浙江制藥公司藥店巡店平臺藥企藥廠醫(yī)藥公司OTC銷售藥店巡店系統(tǒng)價值。
醫(yī)藥公司藥品巡店系統(tǒng)應用功能優(yōu)勢有哪些?降低成本,使用我們唯可趣藥企員工藥店巡店系統(tǒng)巡店,從藥企業(yè)務難點出發(fā),幫助企業(yè)實現(xiàn)隨時隨地的巡店業(yè)務管理。通過系統(tǒng)簽到打卡、水印相機、自定義工作流程、實時拍照記錄門店信息、線上線下會議等功能降低管理層監(jiān)督員工巡店時間成本。高效管理,困擾傳統(tǒng)巡店的又一大頑疾就是,巡店流于形式,一旦督導人員離開,就無法再去確認門店是否執(zhí)行統(tǒng)一標準。而頻繁的巡店又增加成本。但通過我們唯可趣藥企員工巡店系統(tǒng)巡店,首先巡店將不受時間與空間的約束,甚至可以利用碎片化時間,隨時拿起手機巡店,隨時檢查門店是否規(guī)范,避免了店員應付巡店了事,使巡店發(fā)揮真正的價值。員工行為留痕,我們唯可趣藥企員工藥店巡店系統(tǒng)可以通過軌跡地圖、簽到打卡水印照片、企業(yè)自定義業(yè)務流程、系統(tǒng)實時記錄員工登記信息、員工工作總結(jié)反饋、團隊個人排行榜等功能實現(xiàn)員工行為留痕,幫助管理更好監(jiān)督員工工作。如今,越來越多的藥企紛紛投身巡店管理系統(tǒng),個中自然有不為人道也的好處。不管你如今是入行還是沒入行,但在激烈的零售業(yè)競爭中,唯有跟上時代潮流才能脫穎而出。
如何考核藥企藥廠醫(yī)藥公司藥店巡店人員績效?**階段為模糊考核階段,也是“定員定崗”階段,各部門將本部門人員名單、職位、及組織關(guān)系草圖交綜管辦統(tǒng)一審核重定。本階段員工績效系數(shù)統(tǒng)一暫定為C級,目的使每位員工初步認識到績效考核的概念和重要性,在本階段開始,每月員工工資和工資條獎同時發(fā)放到員工手中,每位員工可以清晰地看到績效考核系數(shù)對自己工資的影響。第二階段為績效設(shè)計階段,績效考核實施第二個月便為第二階段,由人力資源部對各崗位進行調(diào)研,設(shè)計出具體的考核指標并分期實行考核,在此階段各部門按本部門實際情況對每位員工進行績效考核,員工績效考核系數(shù)由部門負責人評定,部門負責人(含副職)績效考核系數(shù)由分管副總評定。第三階段為持續(xù)改良階段,即從績效考核管理方法實施第三個月開始在考核過程中不斷聽取廣闊員工的意見,進行改善和調(diào)整,以便完善績效考核管理制度,從本階段起,每位員工每月的績效考核系數(shù)將作統(tǒng)計記錄為公司員工先進個人、先進標兵、晉升、降職等工作提供必要的數(shù)據(jù)參考在統(tǒng)計過程中按A級加4分,B級加3分,C級加2分,D級加1分的方法統(tǒng)計得分。藥企藥廠醫(yī)藥公司監(jiān)督員工藥店巡店工作。
如何對藥企藥廠醫(yī)藥公司進行線上藥店巡店系統(tǒng)?針對監(jiān)督藥店巡店過程中的困難,我們推出了OTC銷售藥店巡店系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在解決藥企監(jiān)督藥店巡店工作中的問題,具有強大功能且易于使用,旨在幫助藥企更好地監(jiān)督藥店巡店工作。該系統(tǒng)具有以下功能:員工行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計:員工在小程序中進行藥店定位拍照簽入記錄任務完成情況后,可在首頁看到本日訪店數(shù)據(jù),管理層可在后臺查看轄區(qū)內(nèi)員工各行為總次數(shù),支持根據(jù)排序查看各行為數(shù)據(jù)。員工巡店軌跡地圖:員工巡店門店簽到,后臺記錄員工訪店路線形成軌跡地圖,全程記錄員工巡店行為,方便企業(yè)監(jiān)督員工工作。訪店明細管理:員工簽入后進行藥店的維護以及產(chǎn)品庫存、陳列的現(xiàn)狀更新。管理層可查看員工每次訪店中的任務完成反饋。門店信息管理:管理終端門店信息,門店信息有誤時系統(tǒng)發(fā)起告警,并將錯誤數(shù)據(jù)歸入門店存疑中等待處理。上下級協(xié)同巡店:上級進行協(xié)訪,和員工完成巡店任務后填寫協(xié)訪反饋,監(jiān)督員工工作,及時發(fā)現(xiàn)門店問題解決,便于企業(yè)團隊管理。數(shù)據(jù)排行:各管理層可查看自己轄區(qū)內(nèi)的團隊巡店覆蓋門店、巡店門店總時長等情況。 醫(yī)藥公司智能OTC銷售藥店巡店系統(tǒng)。浙江制藥公司藥店巡店平臺
輕松管理藥企藥店巡店業(yè)務流程。浙江制藥公司藥店巡店平臺
如何進行標準化藥企藥廠醫(yī)藥公司藥店巡店過程管理?分析工作內(nèi)容和權(quán)限這一點非常重要,需要熟悉工作的人才能做好這個工作。一些流程不能被應用也主要是制作流程的人根本不懂業(yè)務,不懂某個職位的工作內(nèi)容。不同藥企,即便都是同一職務,可能工作內(nèi)容也不盡相同,這就是為什么其他藥企的流程拿到另一家藥企不能使用的原因,對流程制作者來說,請相關(guān)節(jié)點的員工參與流程的制定,進行充分的溝通探討,可以幫助其理清工作思路,分清工作權(quán)限,明確工作內(nèi)容,同時經(jīng)過充分的探討初步確定流程。簡化工作,減少層級經(jīng)過分析工作內(nèi)容和權(quán)限,就明確了哪些工作是可以簡化的,哪些層級可以減少。比如市場促銷活動費用的申請和審批,在有預算的情況下,經(jīng)過當事人申請、市場部經(jīng)理審核、營銷總經(jīng)理審批即可。有些藥企可能需要財務審核、總經(jīng)理審批,財務才予以支付,這樣流程太長,貽誤戰(zhàn)機。我們的藥企藥店巡店系統(tǒng)中可以根據(jù)藥企需求自定義工作流程,在員工完成必填任務后才可完成巡店工作進行簽出,對于員工填的數(shù)據(jù)進行實時上傳,管理層通過系統(tǒng)后臺可以直接查看。 浙江制藥公司藥店巡店平臺